此错误的显示意义是超水位保护，即进排水故障。
此种故障用户无法排除，请联系售后上门维修。
滚筒洗衣机是由不锈钢内桶，机械程序控制器，经过磷化、电泳、喷涂三重保护的外壳，和若干笨重的水泥块用于平衡滚筒旋转时产生的巨大离心力做重复运动，加上洗衣粉和水的共同作用使衣物洗涤干净。
1.海尔洗衣机出现故障err5是提示进水异常，需要检查进水阀门；
2.处理方法一，检查水龙头是否打开，是否停水；
3.处理方法二，检查进水阀是否堵塞，建议清理进水阀；
4.处理方法三，检查水压是否过低，建议等到水压达到正常后使用洗衣机。
显示err7：是指排水超时，排水超过6分钟，通过门盖开合一次可以解除报警。
故障处理方法：
1.检查确定已经放下排水管，有无变形、扭曲，是否畅通，有无异物堵塞排水管。
2.若洗衣机依然出现不排水现象，将洗衣机程序调整到单脱水，启动洗衣机，注意听排水电磁铁是否有啪的吸合声。
3.若有吸合声，则说明电路、排水电磁铁吸合正常。
4.检查洗衣机排水阀是否堵塞，确定排水阀的拉簧是否脱落或是否锈蚀断裂，若有这些情况，建议清理及更换损坏的零件。
5.若洗衣机无吸合声可能是电路出现了故障，应打开后盖板检查排水电磁铁插线是否脱落，若没脱落，用万用表测量排水电磁铁两端的电阻，如电阻值为无穷大或小于30欧姆时，说明排水电磁铁已断路、短路，建议更换。
6.若更换后仍不正常工作，有可能因排水电磁铁烧损引起了程序控制器的故障，一般是控制排水的可控硅损坏，建议检修程度控制器。