解决方法∶
1.将手机刷机，用户可以前往华为手机官网，下载最新版本系统，然后导入手机内存根目录下；
2.关机状态下，同时按住音量上和电源键开机，屏幕亮起松开电源键保持长按音量键，进入Recovery模式；
3.选择简体中文并确认，音量键选择电源键确认，选择将update安装至系统并确认；
4.选择确认后等待完成，选择重启至系统即可进入新的系统。
1.确认是否使用保护套，尤其是金属保护套，金属可能对信号造成干扰，导致手机出现通信故障，建议取下金属保护套后重试。
2.确认SIM或UIM 卡是否进行了剪卡，剪卡或非标准SIM或UIM 卡可能导致卡槽接触不良，出现无网络、信号弱等通信问题
3.确认手机是否可以识别插入的 SIM或UIM 卡，不同网络制式的手机支持的SIM或UIM 卡类型不同。
4.无网络信号，将无信号的卡重新启用一次尝试修复。
5.可能是当前网络信号差导致手机无信号，可以等待一段时间或到信号较好的地方使用手机。
1.当手机使用环境温度低于0摄氏度时，界面会弹框提示“气温太低，您的手机将要停止工作”，提示目前正处于低温使用环境，点击“确定”后可正常使用手机，不会影响手机功能。
2.当在低温环境使用手机时，该提示是正常现象。
3.如果是在正常环境下出现这种提示，是由于手机硬件问题造成。
需要备份数据后携带发票前往售后进行检测维修。