如果是国行或港行的机器可以前往，所在地的苹果特约维修中心对手机进行维修。
如果手机已过保或是人为导致的故障，这种情况下售后是不会为其保修，是需要用户付费维修，由于客服维修费用较贵，用户可以选择小店维修。
iPhone 整机及所含附件自购买之日起享有 1 年保修期。
根据具体的故障情况更换故障部件或更换一部iPhone。
如果附件出现问题，会更换全新的附件。
所有更换的 iPhone，附件和部件都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自维修或更换日起90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。
1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。
因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是，国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要。
2.通过第三方授权经销商购买如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。
如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。
云端有备份照片的功能，还有照片流功能。
如果有之前有打开照片流功能的话，云端上的照片就会传到设备上去的。
1.在另外的苹果设备上面，登陆坏掉的苹果手机上面的云端账号。
2.在云端的设置中把“我的照片流”选项打开，然后从照片流里面把之前手机保存的照片保存到手机或电脑即可。