1.打开淘宝，登录之后进入个人首页，点击页面右下角的“我的淘宝”。
2.进入“我的淘宝”页面，点击页面上方的设置按钮。
在设置页面中，可以找到消息栏目，点击打开。
1.快递支持拒收，收件人可以直接和快递员说拒收，快递员会把快递拿回网点，按照拒收的程序走。
2.拒收后快递公司会通知发件人，看发件人是不是要退回，如果退回大部分快递公司则要支付退回费用，月结客户一般免费，如果不要，则当成无着快件处理。
3.买家想要拒收应该和卖家先作沟通，不然卖家并不会给买家顺利的退款。
拒收邮件方法：
2.点击“设置”就进入到邮件的所有可设置的页面。
3.点击导航栏上面的反垃圾，进入到关于反垃圾的设置页面，要设置的拒收某人的邮件，就在黑名单里面，点击设置邮件地址黑名单。
4.点击设置邮件地址黑名单后，进入到拒收邮件人邮件地址的填写页面，输入邮件地址后，点添加到黑名单。
6.弹出信息设置保存成功，设置就算完成了。