原因：
1.WiFi本身问题，WiFi未正常连接，导致无法上网；
2.路由器问题，路由器过热或者损坏；
3.宽带欠费，导致无法上网；
解决办法：
1.使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；
2.重启路由或将路由器恢复出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi；
3.手机系统问题，恢复出厂设置或刷机即可。
方法：
1.首先将路由器的电源断开。
2. 长按重新设定按钮不放，或者用牙签按住路由器后面的小孔复位键不放。
3.将硬件连接完成后，将路由器重新插上电源。
4. 当观察到系统灯闪烁后，松开重新设定按钮。
5.在开始选项中，选择控制面板选项，将其中网络和共享中心选项打开，接着左键点击本地连接选项，点击属性选项，在列表中选中传输控制协议。
6.最后等待路由器恢复到出厂状态后，重新设置即可。
电信运营商封闭光猫自带的wifi功能原因：
1.网络安全，因为即使wifi密码被破解的情况下在不知道你家的宽带连接账号密码也是没法用的，自己的光猫连接上以后用宽带账号拨号就能上网。
2.光猫自带wifi已经不能满足目前已经到来的50兆和100兆的网络要求。
3.一般光猫放在门口弱电箱或光纤入户箱，这个位置并不是wifi发射点最好的位置。
而最好的位置一般也没放光纤过去，所以分离开比较好。