1、手机问题：清理手机垃圾以及不常用软件，给手机提供良好的运行环境。
检查网络配置是否有问题，必要时可以复位网络设置。
检查手机硬件是否有问题，若因手机配置问题，建议更换手机。
2、网络问题：到3G信号好的地方再试。
若因3G信号差仍想用3G网络，可以把“网络类型选择”设置为仅使用3G网络。
2.检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
3.确认是否已设置好手机参数； 手机上网参数：接入点名称：3GWAP（不分大小写）；代理网关地址：
10.0.0.172；端口：80；设置并保存好参数。
4.检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议你到营业厅检查USIN卡是否有故障，或换卡测试；
5.检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
排除以上情况还未解决，可联系当地人工客服处理。
方法如下：
1.首先支持WCDMA的手机可以使用联通3g上网卡进行上网的；
2.没有3G信号的时会兼容GPRS上网的需要手机支持；
3.联通官网上包半年9G，3G国内加6G本地，联通网上营业厅；
4.激活后在有效期内使用完，到期不能使用；
5.使用数据链接时比较耗电的。