供应链中涉及的不同的企业有供应商，制造商，分销商，服务提供商，通信运营商，增值业务提供商等。

供应链的概念是从扩大的生产概念发展而来，对供应链的定义为“供应链是围绕核心企业，从配套零件开始到制成中间产品及最终产品、最后由销售网络把产品送到消费者手中的一个由供应商、制造商、分销商直到最终用户所连成的整体功能网链结构”。

供应商是向企业及其竞争对手供应各种所需资源的企业和个人，包括提供原材料、设备、能源、劳务和资金等。

它们的情况如何会对企业的营销活动产生巨大的影响，如原材料价格变化、短缺等都会影响企业产品的价格和交货期，并会因而削弱企业与客户的长期合作与利益，因此，营销人员必须对供应商的情况有比较全面的了解和透彻的分析。

供应商既是商务谈判中的对手更是合作伙伴。

制造商或称为“生产厂商”，指创造产品的企业。

制造商以原料或零组件，经过较为自动化的机器设备及生产工序，制成一系列的日常消费用品。

较有规模或品牌信誉的供应商除了制造的功能外，通常还从事营销及商品流通或进出口的功能。

它是主要包装食品及轻工制品的供应商。

分销商是指贸易中获得商品所有权的中间商。

他们通过购买取得商品所有权并转售出去，所以要承担各种风险。

分销商拥有价格决定权。

他们只对利润感兴趣，并不忠实于哪个生产厂商和出口商。

常见的分销方式有:经销、批发和零售等。