情商指的是人在控制自身情绪、表达情感、传达意志、抗压抗挫折等方面的能力。
提高情商方法：
1.学会换位思考，站在别人的立场上体会感受、情绪。
2.用真心去交往，力所能及地帮助他人。
3.宽容待人，不能一味地责怪他人，尝试原谅他人。
4.尊重他人，不过度干预他人的决定。
5.学会道歉，学会忍耐。
1.总结归纳是对知识的再加工和重组。
2.多阅读，多积累素材。
3.注意总结的时机，不要在对知识还不熟悉时就开始总结。
4.多观摩，选择性背一些好的范本，并对其进行模仿。
5.多练习，既可用笔记和图表，也可口头总结，多和好友互助，互相讲解。
6.能力的提高需要时间和过程，不要想一蹴而就。
1.学会划定恰当的心理界限，这对每个人都有好处,界限清晰对大家都有好处，必须明白什么是别人可以和不可以做的，当别人侵犯了心理界限，告诉他，以求得改正，如果总是划不清心理界限，那么你就需要提高自己的认知水平;
2.找一个适合自己的方法，在感觉快要失去理智时使自己平静下来，从而使血液留在大脑里，做出理智的行动;
3.正确认识压力，压力有时并不是个坏东西，它也许会让你感觉不舒服，但同时也是促使你进行改变的力量，一旦压力减轻，人就容易维持现状，然而，如果压力没有在抱怨中流失，它就会推积起来，到达一个极限，迫使你采取行动变现状。