1.缓存垃圾过多：在使用手机软件的过程中，会产生一些垃圾文件，长时间不清理会导致手机越来越卡，会出卡顿状况，可以找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存；
2.网速问题：部分软件需要一个稳定的网络，使用的是2G或3G网络，造成卡顿的可能性大，建议在有WiFi的情况下使用；
3.运行程序过多：手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成软件卡顿，可清理手机内存；
4.机身过热：温度是导致手机运行不正常的最主要原因。
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5.系统开启了省电模式：现在很多手机为了延长续航时间，都设计了省电模式，原理也是通过处理器降频来减少功耗，节约电量。
处理方法：
1.经常清理设备后台；
2.查看设备内是否插有SD卡；
3.改变游戏帧数；
4.升级手机系统；
5.关闭并重新登陆游戏。
1.WLAN信号太弱，可移动到WLAN信号强的地方再次尝试是否可以上网；
2.宽带故障。
连接之后，电脑上使用“宽带连接”拨号，检测电脑能否上网。
若电脑无法上网则是宽带故障，需要拨打宽带客服电话，进行故障申报，让运营商安排工作人员上门检修；
3.用户设置问题。
用户设置错误如路由器连接问题、“上网方式”选择错误、宽带账号、密码错误、未修改LAN口IP地址、未克隆MAC地址都会造成网络错误，需要重新检查更改设置；
4.路由器问题。
有时路由器本身也会出现问题，导致设置后上不了网的问题出现。