在注销当月是需要收取当月的费用的，可以在本月底到营业厅办理注销手续。
电信手机卡注销需要携带身份证前往本地营业厅办理。
注销时候手机卡里面的余额：
1.如果是充值的话费，则可以在注销之后返还；
2.如果是电信赠送的话费，则注销之后，不会返还。
<1.确定区域是否是偏远地区，有无4G信号覆盖。
2.确认手机4G功能已经打开，4G手机上一般都带有4G网络开关，务必确认该开关已正常打开。
3.打10000咨询，确认4G上网功能是否已开通，若没有开通，需咨询开通4G服务。
4.检查手机是否卡死，需要进行手机重启或者飞行模式后重新搜索网络。
原因如下：
2.手机设置为“省电模式”或“超级省电模式”；
4.手机与SIM卡有冲突。
解决方法如下：
1.更换其他位置尝试；
2.禁用“省电模式”或“超级省电模式”后，观察是否仍出现此情况；
3.升级手机系统版本；
4.更换SIM卡。