手机来电通话出现黑屏的原因及解决方法：
1.原因：手机开启防误触模式，手机听筒旁有距离感应器，手机来电或通话中遮挡了距离感应器，此时屏幕会黑屏。
解决方法：关闭防误触模式即可，在手机设置中，找到防误触模式，关闭即可。
2.原因：第三方软件引起。
解决方法：备份重要资料后，将手机恢复出厂设置，手机打开设置，在系统设置中点击“更多”，点击恢复出厂设置。
解决方法：从官网下载最新固件包，把系统升级到最新版本。
4.原因：手机损坏。
解决方法：前往维修处进行检查维修。
1.后台开启较多应用程序，导致手机运行卡顿，对手机进行垃圾清理。
2.使用第三方软件程序导致兼容性问题，或下载安装较多第三方软件，卸载软件或更换软件下载来源体验。
3.读取手机存储的文件过大导致手机卡顿，在文件管理清理文件，释放存储空间；定期的清理缓存，养成关闭后台程序的习惯。
5.请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
1.确认WiFi密码输入是否正确，不正确重新输入正确的密码即可；
2.检查WiFi信号是否稳定，信号弱或者不稳定会导致长时间无法连接；
3.路由器服务器设置限制，例如设置了MAC地址或IP地址过滤权限等，这类情况可联系路由器管理员处理；
4.若以前可连接，现在无法连接，分别重启手机和路由器进行尝试即可；
5.使用其他设备连接路由器查看是否正常，若无法连接，则是路由器的设置或者硬件故障，对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确即可；
6.更换其他无线路由器尝试。