⒈vivo账户密码初始设置时，需要绑定邮箱和手机号码，密码忘记也能通过桌面上的“云服务”或是系统设置的“账户与同步”菜单，进入vivo账户登录界面，找回密码输入绑定时的邮箱和手机号即可找回。
⒉桌面隐藏图标密码有时为了避免个人隐私被他人看到，用户选择“隐藏桌面图标功能”（在桌面按MENU键），这个忘记密码也能通过重新设置密码即可找回。
在“系统设置”、“更多设置”、“应用程序”、“全部”，找到“待机桌面”，点击“清除数据”按钮即可重置待机桌面的数据，然后在桌面按MENU键进入“隐藏图标”就可以重新设置密码。
vivo20手机突然开不了机的原因及解决方法如下：电池没电导致开不了机，此时只需给电池充电即可；电池损坏或电池老化导致开不了机，此时只需换块电池即可；手机运行程序过多导致发烫厉害导致开不了机，此时只需稍等片刻即可；错误操作导致系统崩溃无法开机，此时只需重装系统即可；手机硬件损坏，此时只需到维修店或售后检修即可。
1.打开手机，进入设置；
2.选择电池，找到双引擎闪充；
3.勾选双引擎闪充，即可开启闪充功能。
vivo20采用双引擎闪充功能，标准充电头输出为9伏，最高充电功率为18瓦。
手机电量耗尽，充电半小时后，手机电量充到百分之54，充电60分钟后充电至百分之90，90分钟内后完全充满。
双引擎闪充技术是一种手机快速充电技术，是由vivo在兼容国际主流快充协议的前提下研发的快速充电技术。