1.程序卡死，建议把手机后台都关闭了，重启一下；
2.有些软件和IOS系统不兼容，会出现打不开的现象。
建议把更新软件或者手机系统更新到与软件兼容为止；
3.在苹果手机appstore中查看进不去的软件是否因为版本更新导致无法打开使用；
4.苹果手机系统出现故障导致无法进入软件，建议将手机系统重刷还原；
5.软件出现故障导致的，删除软件重新安装一遍试试；
6.建议找售后服务。
1.下载安装并打开iTunes；
2.让手机进入恢复模式；
3.先长按住电源键，出现关机选项时，请滑动关机；
4.随后再按电源键开机，屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键；
5.接着再按住主屏Home键，直到屏幕黑屏；
6.当屏幕黑屏时，松开电源键，继续按住主屏Home键不要松开，直到电脑端的iTunes出现检测到一个处于恢复模式的 iPhone；
1.点击设置，打开应用程序，找到该软件，点击清除数据，清除软件数据后再打开。
2.卸载软件后，重新下载安装相应的程序。
3.备份软件，清空缓存和用户数据。