1.明确调查目标首先要明确市场调查的目标,按照企业的不同需要,市场调查的目标有所不同;
2.设计调查方案调查要求、调查对象 、调查内容 、调查表 、调查地区范围、样本的抽取、资料的收集和整理方法;
3.组织实地调查组织领导及人员配备、访问员的招聘及培训 、工作进度、费用预算;
4.调查资料的整理和分析实地调查结束后,即进入调查资料的整理和分析阶段,收集好已填写的调查表后,由调查人员对调查表进行逐份检查,剔除不合格的调查表,然后将合格调查表统一编号,以便于调查数据的统计;
5.撰写调查报告撰写调查报告是市场调查的最后一项工作内容,市场调查工作的成果将体现在最后的调查报告中,调查报告将提交企业决策者,作为企业制定市场营销策略的依据。
市场调查报告要按规范的格式撰写,一个完整的市场调查报告格式由题目、目录、概要、正文、结论和建议、附件等组成。
从严格意义上说,市场调查报告没有固定不变的格式。
不同的市场调查报告写作,主要依据调查的目的、内容、结果以及主要用途来决定。
但一般来说,各种市场调查报告在结构上都包括标题、导言、主体和结尾几个部分。
1.标题:市场调查报告的标题即市场调查的题目。
标题必须准确揭示调查报告的主题思想。
2.导言:导言是市场调查报告的开头部分,一般说明市场调查的目的和意义,介绍市场调查工作基本概况,包括市场调查的时间、地点、内容和对象以及采用的调查方法、方式。
3.主体部分:这是市场调查报告中的主要内容,是表现调查报告主题的重要部分。
4.结尾:主要是形成市场调查的基本结论,也就是对市场调查的结果作一个小结。
有的调查报告还要提出对策措施,供有关决策者参考。
1、探索性市场调研:是为了界定调查问题的性质以及更好地理解问题而进行的小规模调查活动;2、 描述性市场调研:就是调查内容着重于市场状况特征,将所需调查的现象具体化;3、 因果性市场调研:一个变量是否引起中决定另一个变量的研究过程,其目的是识别变量之间的因果关系。
如在某一时期,影响自行车车销量的因素有哪些,其中何者为主要影响因素,何者为次要影响因素;4、预测性调研:是指对未来可能出现的市场行情的变动趋势进行的调查,属于市场预测的范畴。