建议尝试以下方法解决：
1.先将手机充电20分钟，然后长按开机键30秒看能否将手机重启；
2.在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，按音量减键选择系统修复模式按开关键确认修复；
3.在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择清除所有数据按开关键确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择重启按开关键确认。
1.在手机主界面上长按住Home键，然后会出来任务管理。
2.点击进入任务管理，可以看到很多已经安装的程序，如果想知道程序安装在手机内存还是安装在SD卡上。
3.点击进入后，可以看到程序的信息，包括还有转移到SD卡，或者转移到手机内存，如果软件安装在手机内存上，就会显示转移到SD卡。
vivoY55L设置数据上网的方法如下：第一步：打开的手机主界面，左右滑动屏幕，找到设置图标。
第二步：在打开的设置页面中，点击上面的双卡和移动数据菜单项。
第三步：在打开的双卡和移动数据页面中，点击上网菜单项。
第四步：弹出一个上网设置的菜单，在弹出菜单中选择要设置的上网手机卡即可。