手机销号步骤如下：⒈首先要缴纳交清自己手机号码所欠的费用，如有余额销号时候可以退回，可以拨打自己手机号码的服务员查询余额；⒉参与了通讯公司优惠活动，并签订了协议明确约定在享受优惠有效期内不能办理销户、过户、停机等业务的情况，按协议执行，协议过期之后才能销号；⒊以上都没有问题之后，带上本人身份证和手机号码，到号码所属通讯公司的营业厅办理销号业务。
2.提示信息:“出于安全原因， 您的Apple ID已被锁定。
若要解锁，您必须验证您的身份”。
3.点击提示信息里的“解锁账户”就来到了正确的解锁界面，如上图。
输入你被锁定的Apple ID账户邮箱即可开始解锁。
4.账户邮箱输入之后点击下方的“继续”。
5.下一个页面，选择需要重置的信息。
如果你的安全提示问题忘记，那就选择重置安全提示问题。
6.选择您想要重设密码的方式：获取电子邮件和回答安全提示问题。
如果账户有添加救援邮箱，这封邮件会发到你的救援邮箱。
7.然后就可以登录你的邮箱查看这封重设密码的邮件了。
8.打开的邮件，点击“立即重设”即可重设密码。
9.设置完成之后，点击下方的“重设密码”，重新在手机上登录账号和新密码就可以正常使用。
因为手机号码已经成为空号，所以充值不会生成话费，只会白缴费。
空号指无人使用的电话号码，或者是不存在的电话号码。
空号包括手机号码和座机号码。
原本有人使用的号码，但在更改号码后，原号码可能变成空号，也可能成为其他某个人的新电话号码。
找回空号的方法如下：
1.首先确定手机号码是否被销号以及销号的时间日期，可以通过拨打人工服务确定。
2.确定已销号的手机号码的销号日期，若时间还未超过当地营业厅所限制的复机期限，需要本人带上本人的有效身份证或驾驶证或者是户籍证明到当地的营业厅进行办理复机业务。
3.到当地营业厅办理销号手机号码的复机业务以后，如果原卡损坏或者丢失，需要在营业厅办理补卡业务，最好带上原卡与复机业务同时办理。