1.在电脑状态栏的右下角打开网络和共享中心，点击“网络和共享中心”设置。
2.点击打开“无线网络连接”选项。
3.点击“连接状态”，点击“详细信息”选项。
4.选项中“IPv4”选项对应的是路由器的真实IP地址。
连在路由器上的电脑是平等的,没有主副之分，上述问题可以通过网页进行设置，具体方法如下：
1.首先让两台电脑都自动获取ip地址，然后尝试切换其他的浏览器登陆；
2.注意登陆路由器后在路由器内部设置宽带登陆账号密码而不是在电脑上登陆，如果操作错误也会导致电脑无法上网；
3.确定路由器后面的网线是否连接正确，4孔路由应该有5个接口，有个wlan标志的孔是连接猫，剩下4个孔是连接电脑；
4.如果以上方法均不可行，建议咨询相关专业人员进行检查维修。
原因：
1.WiFi本身问题，WiFi未正常连接，导致无法上网；
2.路由器问题，路由器过热或者损坏；
3.宽带欠费，导致无法上网；
4.WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网；
5.电脑系统问题，可能系统出现问题，导致连接上WiFi却无法上网。