1.招商信诺人寿保险有限公司，2003年08月04日成立，经营范围包括在广东省行政辖区内及已设立分公司的省、自治区、直辖市内经营下列业务（法定保险业务除外）：人寿保险、健康保险和意外伤害保险等保险业务等；
2.业务范围：通过继续沿用信诺集团在全球的成功保险经营理念，我们一直致力于成为中国市场上通过非代理人的直接行销方式提供包括寿险、意外险和补充医疗等“保障型”保险产品和服务的专家和领军企业，为我们的客户及其家庭提供意外和疾病时的财务保障；
3.基本简介：招商信诺人寿保险有限公司（简称"招商信诺"）是由两家信誉卓著的百年名企共同出资创立的中美合资寿险公司。
美国信诺集团始创于1792年，是美国最大的保险公司之一，尤其是在员工福利方面。
查询不到单号的原因：
1.挂号信邮寄相对比较慢，单号出来那天，信不一定到邮寄处理。
2.挂号信到了邮寄会有个一天处理时间。
3.邮寄录入相对较慢，耐心等一天或许可以查询到。
4.挂号信需要制卡，需要时间，而且单号是提前弄到，一般都是五天左右才能查到。
解决方法：
1.看下单号是不是正确
3.打银行客服帮忙查询解决。
4.到当地银行查询，求助前台接待帮忙查询。
招商信诺意外险产品有4种：
1.旅游意外险：旅游意外险可以为出门旅行的游客提供保障，保障时间越长，保费也就越高。
2.交通意外险：交通意外险的保障范围广，包括了公共交通工具、汽车、轮船和飞机基本都能保障。
3.航空意外险：航空意外险主要有2种，一种是普通的航空意外险，只提供单次航班的保障，而另一种是一年期的航空意外险，被保险人在一年内坐飞机都能获得保障。
4.综合意外险：综合意外险的保障责任比较多，包括了意外医疗、意外残疾、意外身故、意外津贴等保障。