1.手机关机，同时长按开机键和音量上键直到手机开机；
2.用音量加减键选择“清空数据并设定工厂模式"，用电源键确定，并等待清空数据结束；
3.返回到上一级，选择“重启系统”并确定，等待数分钟直到手机正常开机。
原因及解决方法：
1.查看手机有无中病毒。
2.卸载一些不必要的软件。
手机安装程序太多，同一时间运行的软件太多，容易运转不过来，从而发生重启的现象。
3.软件冲突问题。
只需卸载导致冲突的软件即可。
4.恢复出厂设置。
如果无法确定是什么软件或者插件导致自己的手机出现频繁重启的现象，可以选择把手机恢复出厂设置，在此操作前注意保存手机上比较重要的东西。
5.SIM卡存在问题。
除了手机内部软件方面的问题，手机硬件的问题也会导致手机重启，SIM卡错误就是常见的硬件问题。
换一张SIM卡到手机上，看看有无重启情况发生，从而来判断是不是SIM卡的问题。
6.手机电池接触问题。