原因：
1.电脑的硬盘或者内存条损坏；
2.电脑系统损坏；
3.更换或增加硬件后系统无法兼容；
4.键盘鼠标等硬件外设与电脑系统不兼容。
解决方法：
1.重装硬盘或者内存条，如硬盘或者内存条损坏，则更换；
2.重装电脑系统；
3.按F8进入网络安全模式，下载驱动软件重装所有驱动；
4.拔掉所有USB外设硬件，进入系统后通过驱动类软件手动安装外设。
1.传真时一般先是拿起话筒，按对方的号码，通了后告诉对方收下传真，然后对方会传真信号，听到传真声后，按下传真键，即开始传真，发传真时字的正反面和送稿器位置都有正反面的标识；
2.听见对方信号音，就可以按启动键给信号，就能听见这边的信号音，传真机上就会显示发送，这时就可以挂电话，不用等到传完。
解决方法如下：
1.蓝屏后重新启动按住F8，进入操作选项，选择修复计算机；
2.选择系统恢复工具，选择启动修复；
3.系统自动启动修复程序，一般系统文件丢失等问题可以直接修复，不能直接修复的电脑也会给出解决方案；
4.点击完成，系统修复完成重启正常。