oppo r9里面的照片和视频转移到oppe r11步骤：
1.在oppo r9中登录vivo账号，打开菜单，找到设置选项并点击打开；
2.在设置中找到同步选项，点击打开；
3.在同步中选择需要同步的文件，点击立即同步；
4.在oppo r11中登录相同vivo账号，同样打开同步选项，点击立即同步即可。
1.手机可能设置了访客模式，添加了私密照片，请主人密码解锁后长按私密照片，移除照片或删除访客密码；
2.可能对手机进行了ROOT等破解权限操作，建议备份手机资料中电话号码、照片后刷机处理；
3.若以上方法无法解决，频繁出现照片自动丢失，请备份手机资料后携带你的购机发票、保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。
1.软件商店下载的铃声可以在软件商店直接设置，保存路径是存储、kekemarket、ringtone，在设置和文件管理均可以进行设置铃声操作。
2.主题商店下载的铃声需要在主题商店设置，步骤为本地、铃声、设为、可以设置；或在手机设置中找到声音选项，会加入到系统铃声当中，文件管理里无法找到。