一般有以下几种情况：
1.没有完全泄压，耐心等待彻底泄压即可。
2.使用时间过长，虽然压力已经降到了正常大气压，但安全阀由于与锅盖间阻力增大，不能自然下降到能够使锅盖正常打开的位置，可以用筷子尖端捅一下安全阀即可，但要注意使用后及时清理安全阀与锅盖间杂物。
3.用冷水冲，一直冲到可以打开为止。
4.一只手找住锅盖上的开关位置，一只手抓住另一边，顺着开的方向慢慢使劲打开，且不会损坏。
1.认准苏泊尔商标，有些产品使用的外包装及外包装上面的英文名称、颜色等与知名品牌相近或一样，市场上曾出现过假冒苏泊尔的 “SPOAER”英文标识系列产品。
2.磁钢限温器是电饭锅关键部件，位于电热盘中央，真品用手轻轻按，能灵活按下和弹回。
且内外锅之间的间隙均匀，锅盖和内过的配合严密。
内锅表面光洁，外锅漆层无流挂和尘粒等。
3.真品电源插头和插座的接触可靠，而且插拔自如。
真品按键灵活，电源接通后指示灯立即明亮，且无闪烁现象。
真品包装整齐，标志齐全，在产品上标注有：产品名称和号等信息，并附带有产品说明书。
苏泊尔电饭煲指示灯都亮可能是灯板坏了或者温度传感器问题，需拿到专业家电维修中修维修。
电饭煲常见故障和维修：指示灯不亮，原因是电源线烧断、修理或换新的；稳控器触点接触不良，用砂纸砂干净后即可排除；加热开关触点接触不良，用砂纸砂干净；磁钢损坏，磁钢调试不当，需重新调整；温控器的触点烧结不能断开。
清理干净后重新装好；磁钢的内部的弹簧弹力减弱，稳控器的起跳温度过高时，需重新更换内胆。