原因：
1.冰箱排水孔堵塞，导致冷藏室的冰融化成的水流无法排出，使得冰无法完全融化；
2.冰箱门没有完全关闭，导致空气中的水蒸气凝结形成冰。
处理办法：
1.如果结冰较厚的话，应及时进行除冰处理。
先把电源切断，然后打开冷冻室门，将食品取出，等其自然融化后清理干净即可；
2.检查冰箱冷藏室内后壁排水孔，是否被杂物堵住。
任何家用电器都有辐射，但是都是在国家的标准之内，所以对人体没有影响。
冰箱辐射较小，一般冰箱的辐射距离为一到二米。
合理使用冰箱可减小辐射危害，在使用冰箱时需要注意以下几点：
1.选购冰箱时，最好挑选正规的冰箱生产厂家，同时冰箱在运转的过程中应该避免坐在冰箱旁，在使用冰箱时应该保持适当的距离。
避免冰箱辐射对人体长时间的造成伤害。
2.在摆放冰箱时，不要将冰箱和家用电器摆放的过于集中，特别是不能将冰箱和电视机、电脑等电器摆放在一起，不能集中的摆放在卧室中。
3.尽量的缩短冰箱的使用时间，冰箱的散热器或者是在周围有大量的灰尘时，需要及时的进行清理，冰箱中积聚的灰尘过多容易加大冰箱辐射的散发。
4.为了更好的应对电器所释放的辐射，在家中可以准备一些防辐射的衣物、窗帘和防辐射的产品，降低电磁辐射对人体的影响程度。