1.携带保修卡以及手机到就近的红米授权服务中心；
2.向工作人员说明手机出现的问题；
3.维修人员首先会检查手机的情况，出现的问题，确定是否在保修范围之内，做好维修登记；
4.维修人员会给出维修时间，到时间以后凭借工作人员开出的维修凭证到工作台取已维修好的手机即可。
红米手机排行第九。
红米手机是一款由小米科技研发的双卡双待MIUI平台智能手机。
是小米公司为丰富产品线，尝试机型多样化的一款极具战略意义的机型。
这款手机主打的是低端手机市场，先提供TD-SCDMA版本，主要通过中国移动的渠道发售，2013年11月提供联通WCDMA版本，电信CDMA版正在研发中。
该机后置摄像头为方形，闪光灯位于摄像头下方，印有小米Logo。
这是小米公司针对千元机市场建立的子品牌，借此小米即可完成对千元市场细分定位，与小米手机品牌本身进行区分。
原因及解决办法：1、手机附近的信号覆盖不良，就是周围没信号，比如地下停车场、地铁站或者地铁上，一般换个空旷点的地方就可以解决。
2、sim卡的问题导致没信号，可以换张卡测试一下。
3、系统问题导致没信号，可以开、关一下飞行模式，或者重启手机、恢复出厂设置甚至刷机解决。
4、硬件问题导致没信号，多为基带或者信号发射、接收模块，这种情况可以联系售后进行检测和维修解决。