苹果手机的“电话技术支持”是一个售后，每个苹果手机激活后有三个月的电话支持，过了三个月会收钱。
iPhone是美国苹果公司研发的智能手机系列，搭载苹果公司研发的iOS操作系统。
2004年，苹果公司召集了1000多名内部员工组成研发iPhone团队，开始了被列为高度机密的项目，订名为“Project Purple”，当中包括iPhone的幕后设计师Jonathan Ive。
当时苹果公司的首席执行官史蒂夫・乔布斯从原本的重点如iPad的平板电脑偏离至转向手机。
苹果手机长按开机键和home键是强制关机的，一般用于软件卡死或屏幕不能操作的时候。
Home键其他功能如下：
1.按一次home键，返回主界面；
2.双击home键，出现后台运行程序；
3.按电源键3秒后，同时按住home键10秒，松开电源键，保持home键15秒，进入DEF模式；
4.截屏功能：方法是按住Home键的同时按一下开关按键，则可截取当前的屏幕图片自动存储到照片相簿里；
5.重启iPhone功能：方法是按住Home键的同时按住开关按键不要松开，并保持十秒钟左右，就会看到苹果的标志。
电话支持就是苹果官方从激活之日起，手机提供3个月免费电话技术支持时间和1年免费硬件保修时间。
电话支持已到期表示，手机已激活超过三个月，无法再使用电话服务；电话支持的功能指的是3个月内，如果手机在使用上有出现问题，可以直接拨打苹果的技术支持电话，提供序列号后，苹果公司工程师会一对一通过电话无偿解决用户关于产品使用方面的问题，用户甚至可以在苹果官网上预约电话服务，在约定的时间内，苹果公司的工程师将会打电话过来进行一对一服务，直到解决问题为止；而在电话支持过期之后，将无法享用一对一服务，即使致电苹果技术支持电话，也会被建议前往当地的售后点进行咨询或者维修。
如果是关于使用方面的问题，则会直接发送使用手册过来，不会再详细解说。