1.快件已经丢失；
2.快递点储存的快递太多。
二、中通快递一直显示派件中的解决办法：
1.去快递站点找件；
2.打官方客服电话投诉、催单；三、中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立，是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司，2016年10月27日，中通快递成功登陆美国纽约证券交易所，创当年美国证券市场最大IPO，也是继阿里巴巴2014年赴美上市以来最大规模的中国企业赴美IPO，中通快递在美上市，向全世界打开了一扇了解中国快递发展的“窗口”。
中通快递一般在下午五点发货。
中通快递具有以下增值业务：
1.上门取件：按照客户指令到指定地点收取快件，将快件寄给指定收件对象的全面服务；
2.代取件：按照寄件方的指令到指定地点收取快件，并送达指定目的地的服务；
3.代收货款：按照寄件方与收件方达成交易协议的要求，为寄件方提供承运、寄递物品的同时，并代寄件方向收件方收取货款，同时按照约定时间将货款返还给寄件方的服务；
4.到付件：物流运输的费用由收件人承担，并在货物到达后支付费用给物流公司的快递件；
5.签单返还：是指应发件客户要求，将收件人签收确认后的签收单、出库单、收货清单、发票等各种单据在规定的服务时间内返还给发件人的一种增值服务；
6.保价：根据客户要求，按照契约条款的规定向发件人收取保价费。