华为售后是全国联保原因如下:华为正品手机售后都是全国联保,享受三包服务,如果手机出现故障,可以携带购机发票和保修凭证前往距离最近的华为客户服务中心进行检测维修。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1.通过手机自带会员服务APP里面的服务页面,可以帮您查询到最近的服务中心;
2.也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;
华为售后只负责维修手机,不会换新手机。
若手机自身问题售后无法解决,在华为实体店即可换新手机,此新手机即为官换机。
官换机:即服务机、置换机,是华为用于售后换机用的全新机器,官换机只在售后流通,不进入销售渠道,机器本身与“全新原封机”一样,只是在保修期上有所差异。
华为售后判断手机是否进水的方法有以下三种:
1.售后工程师通过观察手机屏幕是否有明显的浸水痕迹,去屏幕出现黄斑;
2.售后工程师通过观察手机耳机孔或者卡槽位置的白色浸液标,浸液标遇水会变色;
3.售后工程师通过拆解手机,观察手机主板上的白色浸液标,浸液标遇水会变色。