1.在手机上下载并运行手机数据恢复精灵软件，在主页面找到通话记录恢复功能，点击进入操作页面；
2.接着软件就会对手机进行扫描，在此过程中，不要进行其他的手机操作，以免影响手机扫描的结果；
3.扫描结束后，就可以看到手机上的一些通话记录，勾选自己需要的内容点击恢复即可。
通话记录，指固定电话用户，移动电话用户发起的主叫通话，被叫通话，主叫短信，被叫短信，漫游通话等通话行为在运营商交换机里记录的各种信息。
通话记录为运营商提供计费依据，同时为用户验证自身通话情况提供依据。
通话记录查询之前需先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权，否则无法查询。
而在线下营业厅查询时，需机主本人携带本人身份证原件才可以查询。