管理学中的概念技能是指管理者具备的抽象思维能力及表达能力,管理学是一门综合性的交叉学科并是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学;管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的且它的目的是研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素提高生产力的水平。
管理是指在特定的环境下,管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能整合组织的各项资源并实现组织既定目标的活动过程;管理是一种有意识且有目的的活动,它服务并服从于组织目标;管理活动是在一定的环境中进行的,在开放的条件下任何组织都处于千变万化的环境之中且复杂的环境成为决定组织生存与发展的重要因素。
一般所谓的有效控制,是指实际轨道围绕标准,在允许幅度内,上下均匀波动。
基于这种认识,纠正不宜采取过于强烈的行动。
如果纠正偏差的力量,大于产生偏差的力量,将会造成新的偏差,形成大起大落的大波动,反而不利于稳定状态的维持。
同时,纠正行动也应是必要的,过多的、不适当的纠正行动也将会破坏系统的稳定状态的维持。
因此,纠正行动要适可而止,恰倒好处。
管理学中的沟通,以管理政策、管理程序、管理规则为主,目的是提高组织效率,达到更好的效果,实现组织目标。
管理学中的沟通同一般的人际沟通相比,具有更强的目标性、规范性、透明性。
例如:老板与员工之间就某个情景以及对话的理解思路完全不同,最终出现了双方都不愿看到的局面,但做为局外人很容易发现这个“误会”是很容易避免的,例如只要老板缓和一下语气、员工坚定自己的想法,工作就能能顺利的完成。
以上例子就涉及到管理学中的有效沟通,有效沟通即是企业管理中的重要课题,也是企业工作顺利的重要保障,是一个企业的企业文化的内在语言。