一般情况下，长按电源键和音量上键即可强制关机。
小米note死机的原因：
1.手机内存不够。
手机存储过多导致运行速度慢，出现死机的问题。
2.系统出现错误。
手机经常刷机导致系统无法兼容，出现黑屏的现象。
3.手机软件不兼容。
手机下载软甲过多，导致系统不兼容，容易出现死机黑屏的现象。
4.手机电池老化。
手机电池使用时间过长，导致出现死机的问题。
方法：
1.进入小米Note“设置”；
3.从“图案密码”、“数字密码”、“指纹密码”、“PIN密码”中任选一种；
4.自行设置锁屏密码；
5.按照提示设置完成后进行保存。
注意：修改锁屏密码需输入密码后方可更改。
原因及解决方法：
1.与电池电量过低有关。
会导致电池进入休眠状态，需要充20至30分钟来激活电池才可以继续充电，因此等待手机自行恢复即可。
2.与电池或者设备硬件出现故障有关。
导致手机不能正常开机使用。
及时到售后或专卖店检测维修即可。
3.与手机数据线故障有关。
手机电量不足自动关机，数据线损坏导致手机无法正常充电。
及时更换数据线即可。