车票查询点击车票预订，进入车票查询界面，输入筛选条件查询余票规划行程。
点击选中列车的“预订”钮，进入车票预订界面。
车票预订在此界面中，从常用联系人中选择或直接录入乘车人信息，也可以改签席别、票种和张数。
身份信息后填写完整后，点击“提交订单”申请车票，进入订单确认界面。
订单确认旅客核对申请成功的车票信息，确认无误后点击“网上支付”，进入网上银行选择界面。
网上银行选择选中具体网上银行后进入网银界面。
网银支付，支付成功后，购票就成功了。
网上订火车票的软件有：铁路1230、火车票达人、智行火车票等。
1.铁路12306是中国铁路总公司官方出品的手机购票客户端，用户可以在手机上预订车票、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理；
2.火车票达人是一款基于手机端的铁路购票应用，是铁路旅客出行服务的入口。
提供惠及人人的火车票查询、订购、抢票、改签服务；
12306网站上订票不用手续费，在火车站取本站出发的票不用手续费，在代售点不管是本地、异地票都需要手续费。
在火车站取异地票也要手续费的。