可能是打印机错误。
解决方法如下：首先先检查一下驱动打印端口是否设置正确。
驱动重新安装。
检查是否已将打印机设置为默认打印机，如果没有，设置步骤如下：单击“开始”菜单，指向“设置”，单击“打印机”，打开“打印机”窗口。
右键单击打印机图标，系统弹出快捷菜单，单击其中的“设为默认值”如果联机指示灯显示联机正常，先关掉打印机，然后再打开，重新打印文档试试。
此操作能清除打印机内存中存放的打印文档数据并能解决许多问题，但有时这种方法会导致打印输出混乱，需重新启动系统后才可正常打印。
一、得实打印机DS660不吸纸故障原因如下：
1.因使用率高、灰尘造成不进纸，搓纸轮磨损；
2.自定义规格纸不容易进。
二、故障处理方法如下：
1.卸前后四角螺丝，将位于打印机右边的辊筒手柄拔掉，拆开打印机上壳和其他的可拆卸的联杆纸进纸组件；
2.安装时候左右边调换位置，检查一遍无误再通电试机。
得实打印机取出打印头的方法：
1.先将打印机电源关闭，将打印机前面透明盖打开 ，将压纸杆向外轻轻拉动 ；
2.向上搬动将压纸杆立起，将打印头移动到中部以便于色带盒的拆卸和安装；
3.单手捏住打印头下部两端，向外轻拉，色带档片取下后，用手捏住色带盒上的凸起部分向外拉，可以将色带盒取下；
4.色带盒四周有卡子 ，向外侧轻推卡子，将色带盒上盖打开，色带盒上盖打开后，取下金属档片；
5.档片取下后进行色带更换，再按照以上步骤重新安装好色带盒 ；
6.色带安装完毕后，安装好色带盒，将前端的色带档片插槽按照打印头左右两端的滑槽插入即可。