方法是右键打开桌面上的网络，点击属性，点击宽带连接，会出现网络连接的数据。
也可借助第三方软件测网速来查看网络连接是否正常。
2.如果是直接从QQ界面登录的，看看默认浏览器是否能用。
方法是打开一个可以正常使用的浏览器，输入空间登录的网址，写上QQ号和密码，点击登录看能否登录上去，如果能，换一下默认浏览器就可以了。
3.如果前两项都没有问题，可能是系统的问题了，需要借助第三方软件修复系统。
正在处理中的QQ申诉是无法取消的。
QQ申诉的意思是QQ号码被盗以后，通过腾讯的网址，填写丢失号码上面的一些早期资料，通过腾讯客服（如账号没有争议则大多数为电脑审核对比，如存在争议则启用人工审核）的审核来确定QQ号码的真实主人。
1.登录QQ，如图所示。
2.然后选择QQ客户端头像旁边的空间按钮进入空间，如图所示。
3.点击QQ空间右上角设置选项，如图所示。
4.点击进入设置，然后点击权限设置，如图所示。
5.然后即可解除QQ访客权限，如图所示。