1.WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；
2.路由器问题，可能路由器过热或者损坏；
3.可能宽带欠费，导致无法上网；
4.WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网；
5.手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
解决办法：
1.使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；
2.重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；
3.联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接；
4.如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接；
5.如以上原因都排除，就是手机系统问题了，恢复一下出厂设置或者刷机即可。
2.路由器设置了带宽控制。
3.无线路由器被蹭网。
4.网线未接稳、网线质量差、线序错误。
6.无线干扰。
上网速度慢解决方法：
1.启用杀软的流量监控功能，查看哪些软件占用网速。
2.关闭占用网速大的软件。
3.进入路由器网关的DHCP界面，查看是否有未知蹭网设备联网。
4.关闭路由器，检查线路连接是否正常。
5.将无线路由器远离电磁设备，缩短网络设备与无线路由器距离，减少信号衰减与干扰。