1.首先打开打印机电源，打开外盖，按照机器的提示图片上的将身份证放入，正面朝下，背面朝上；
2.盖上打印机外盖，点击页面上的”身份证双面复印”，再次点击”启用”选项；3稍等片刻，打印页面中的显示屏处就会发出提醒，此时将身份证翻面；
4.按照页面中的提示将身份证翻面；
5.再次盖上外盖，点击”启用”；
6.等待机器完成后取出纸张即可。
震旦复印机可以扫描到U盘的，在操作面板右侧插入U盘-效用计数器-管理员-系统设置-BOX设置-外部存储器设置-打印和保存的功能开启-OK，有些U盘芯片不好就无法使用，正常情况下都可以扫描文件到U盘的。
震旦AD239是震旦复印机的一个品种。
c3451可能是定影。
定影鼓故障。
侧边门没关好。
定影鼓内有纸屑等异物导致传感器无法检测。
提供定影转动的电机故障。
处理方法是还原机器。
点击troublereset键，还原机器。
机器会重启。
如果重启后问题依旧，只能找售后维修了。