解决方法如下：
2.存取款机机具故障，旁边没有相应的营业网点，要拨打该家银行的客服，询问到哪里取卡，也要带上身份证。
4.在存取款时遇到机器暂停服务导致吞钞、吞卡，请先拨打客服，通过客服询问该柜员机所属ATM管理网点。
在银行工作时间内去银行网点，进行错账登记。
以前，为防止银行卡被盗用，各家银行在ATM机上做出了密码连续输错三次就吞卡的设定，但很多时候，持卡人输错密码都是无意的。
《银行卡跨行业务吞没卡处理办法》规定，各商业银行可以根据自己的需要自行规定密码输入的次数，当密码输入有误或输入次数超过规定时，取款机可发出拒绝交易的指令，而不会发生吞卡的现象。
首先银行卡密码没有自动恢复密码错误次数的功能（包括银行卡、存折、信用卡），就是说今天输错两次，明天再输错1次即密码锁死。
如果密码锁死，持卡人只能去银行，携带本人身份证解除密码锁定，不然不会自动解锁。
个人网上网上银行输错密码锁定后，24小时后会自动解锁。
本人持身份证，银行卡到当地任意相同的银行网点，均可人工办理密码挂失，进行密码重置。
自动取款机对插入的卡片读取磁条信息，读到合格磁条信息后，提示输入密码和取款金额，然后把取款指令连同卡号、密码等信息发出通讯包到银行计算机中心后台进行验证。
验证通过并进行一系列账务处理后，由计算机中心后台向自动取款机发出“付款”指令，自动取款机根据指令进行点钞、验钞、吐钞操作，客户从出钞口取走钱后，操作完成。
如果客户在一定时间里不取钱，钱会自动归到废钞箱里。