原因如下：
1.手机的网络连接有问题。
2.语音助手软件被安全中心限制联网。
3.手机系统有问题。
解决方法：
1.检查手机的网络连接情况，确保手机网络连接畅通后重试即可。
2.进入安全中心，点击网络助手，再点击联网控制，找到语音助手软件后，设置为允许联网即可。
3.重启手机，必要时可以考虑重置系统或升级系统来解决。
1.打开手机桌面，点击菜单键进入手机菜单栏；
2.在菜单栏中选择系统设置选项；
3.在系统设置界面选择语言和输入法选项；
4.在语言和输入法界面选择语言选项；
5.在语言界面选择简体中文并确定；
6.设置成功后重启手机即可。
以下是小米手机的语音助手的作用：
1.持手机者可以使用语音助手不需要输入查询，通过语音即可拨打电话，发送短信等。
2.可不需要打字，直接通过语音识别打开想要打开的软件。
3.在无聊时，可以和语音助手聊天。