出现该现象的原因和解决方法如下：
1.充电时输出电压不足。
长期通过电脑等方式充电，会因输出电压不足造成电池电量越充越少。
应当使用充电器规定的标准电压充电。
2.使用非原装充电器充电。
长期使用非原装充电器会造成电池过充，应当使用原装充电器进行充电。
3.电池老化导致容量下降。
应当更换新电池，纠正充电故障。
4.充电器和手机接触不良。
5.充电器出现故障。
应当更换充电器再重新进行充电。
解决方法是直接关机重启，作用类似数据刷新，手机电量显示会恢复正常。
2.充电器出现故障时，手机无法正常充电。
解决方法是将手机换成别的工作正常的充电器进行充电。
3.充电器和手机接触不良，造成手机电池损坏。
解决方法是去售后进行手机维修，更换好的电池。
1.到手机官方论坛下载手机可用的ROM文件，并将下载好的ROM文件复制到手机内存卡的根目录。
2.重启进入Recovery模式（恢复模式），先执行“Wipe data、factory reset”和“Wipe cache partiton”，将之前系统一些配置、缓存清除。
3.选择“Install Zip form sdcard”项，再选择“Choose zip from sdcard”再按下电源键确认，会进入文件选择界面。
4.在文件选择界面，通过音量键找到并选中存放到根目录的ROM文件，选择该文件按下电源键即可进入刷机过程。
5.进入刷机过程后，大概需要1分钟左右的时间即可刷机完成，刷机所需要的时间视ROM的不同而不同。
等待屏幕出现Install complete时，选择“Reboot System Now”重启手机，即可完成整个刷机过程。