1.WiFi本身问题，WiFi未正常连接，导致无法上网；
2.路由器问题，路由器过热或者损坏；
3.宽带欠费，导致无法上网；
解决办法：
1.使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；
2.重启路由或将路由器恢复出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi；
3.手机系统问题，恢复出厂设置或刷机即可。
步骤：
1.打开手机“设置”。
2.选择“更多设置“。
3.选择“恢复出厂设置”打开。
4.选择“还原所有设置”。
5.点击“还原”即可。
6.返回列表，选择“清除所有数据”，然后点击“重置手机”即可。
vivo Y18L为vivo在2014年5月推出的一款智能手机。
vivoy18l手机截图的方法有两种:方法一:Android
4.0以上的操作系统都支持快捷键截图，同时按住“关机键”和“减音量键”3秒钟即可截图。
方法二:
1.登陆手机QQ，进入右下角的功能，找到并点击“设置”功能；
2.在设置页面，打开“辅助功能”选项；
3.在“辅助功能”页面，找到并打开手机截屏，开启成功后晃动手机即可截屏,对于QQ以外的界面需要开启Root权限才能截图。