方法一：连接电脑杀毒；
2.手机连接电脑后进行病毒的查杀工作；
3.电脑检测到病毒后，进行杀毒病毒清理就可以了；方法二：软格；
1.首先将手机开机，输入井号7370井号；
2.然后输入初始密码，初始密码一般是：12345；
眼睛图标是代表了开启了智能屏幕，这是三星手机的一项新功能，它能够让前置摄像头追踪用户的眼球，当检测到用户的眼睛正在看着屏幕的时候就会阻止屏幕暗下去或者自动关闭。
关闭此功能方法如下：
2.进入后，点击选择“设定”；
3.进入后，点击选择“控制”选项；
4.点击选择“智能屏幕”；
5.进入后，将“智能暂停”后面的打钩取消即可。