1．原因：无线已断开。
处理方法：重新打开wifi，如果能连接上，给用户发送消息正常，就说明是wifi的问题。
2．原因：内存卡爆满。
处理方法：有些手机内存不足，可以清空内存再使用。
3．原因：语音功能破坏。
处理方法：通过QQ等别的软件做下测试，软件若被禁止，在设置里面，开通权限。
原因如下：
解决办法：关闭经常发红包群设置中的“消息免打扰”开关。
2.未开启微信新消息通知。
微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。