原因：一般为重装系统出现问题，需到官网下载系统文件，或购买正版系统光盘，重新重装系统。
以下为解决方法及步骤：
1.开机时长按Delete键，进入BIOS界面；
2.进入设备启动顺序管理项，将第一启动项改为光驱或者是u盘启动，按F10保存退出；
3.将光盘或者启动U盘放入光驱然后开机，选择PE系统，进入PE系统后对硬盘进行分区或者格式化操作，将系统安装文件复制到电脑的分区里待用；
4.启动GHOST，将系统文件镜像到C盘中，完毕之后退出GHOST，重启电脑开始进行系统安装，等待系统安装完成后再次重启电脑；
5.系统安装完成后，在官网下载电脑的驱动包括主板、声卡、显卡、网卡进行安装，驱动安装完毕后再次重启电脑即可。
解决方法如下：
1.首先在桌面找到“我的电脑”然后单击鼠标右键，弹出信息框，找到管理，进入。
2.找到这两个关于声卡的文件。
3.查看声卡是否正常运行，如果没有正常运行没有关系，正好说明了声卡在这个环节出了问题。
4.点击进去卸载这个软件。
5.重新退回到图二的页面，找到红色标识的地方。
6.因为我的电脑声卡正常，所以找到Audio后，双击它，出现了现在的页面，点击启动就可以了。
系统蓝屏可以直接通过蓝屏上的查询停机码进行查询并寻找原因，既有可能是系统盘的原因，也有可能是安装出错。
不同的蓝屏原因需要不同的修复方式：
1.系统蓝屏可能是某个软件或驱动程序出错，此时需要重装系统。
2.更新时新加了错误驱动，此时卸载新驱动即可解决。
3.系统中毒导致经常蓝屏，用杀毒软件对电脑进行全面查杀。
4.新安装的硬件未插牢或硬件与操作系统不兼容。