客服顾名思义就是客户服务。
主要工作就是解答玩家提出的各种问题，帮助玩家解决诸如游戏bug、经常掉线、人物卡死、盗号、举报作弊等。
需要你有良好的语言沟通能力，良好的耐心，冷静处事的能力。
当然英语也要好。
1.为客户解答问题，提供服务支持。
2.发布游戏服务公告，对用户提交的信息进行分析，判断，准确的处理用户请求。
3.收集用户合理性建议，记录至日报，并协助技术人员处理游戏问题。
4.收集整理用户所反馈的各类数据，协助玩家解决游戏过程中碰到的各种问题。
1.首先要注意自己的仪容仪表，不管面试什么职业给人留下的第一印象肯定是最重要的；
2.注意自己的普通话发音，说话应对之类一定注意不要带上很明显的口音；
对于应届毕业生来说，也许你之前并没有在游戏公司工作过。
那你就更需要全面了解公司的情况，充分显示你对公司的热情和极度的向往，因为很可能这是你最大的可以胜过其他有经验的应聘者的优势。