原因：
1.鼠标质量问题，更换鼠标尝试；
2.USB接口接触不好，更换接口尝试；
3.系统设置有问题；解决方法：方法一：
1.首先，鼠标右键“这台电脑”选择“设备管理器”；
2.打开设备管理器后，选择“通用串行总线控制器”选项；
3.在它的下拉菜单找“usbroothub“，双击打开，查看是否出现以下图片内容，没有则证明USB接口有问题，尝试切换接口重试；方法二：打开“电源管理”，把“允许计算机关闭此设备以节省电源”前面的勾去掉并确定即可。
点击电脑桌面左下角菜单；在菜单下找到"设置"选项；在设置选项下找到“系统"选项；在系统选项下找到"默认应用"选项；在默认应用选项下找到"Web浏览器"选项；点击Web浏览器选项找到“Microsoft Edge”这个选项，并点击；进行设置。
如果系统出问题，建议到控制面板卸载程序中查看IE是否存在，只是快捷方式被删除，没有可以安装一个即可。
查看方法如下：
1. 右击“我的电脑”选择“属性”，弹出“系统属性”对话框；
2.选择“高级”选项卡，在“性能”框中单击“设置”按纽，弹出“性能选项”对话框，选择“高级”选项卡；
3.在下面的“虚拟内存”框中单击“更改”按纽，弹出“虚拟内存”对话框，“驱动器”下列出所有驱动器；
4.在“页面文件大小”下列出当前系统设置的页面文件的最小值和最大值即可。