洗衣机不能排水排水管冻住的解决方法：移到室内等结冰完全融化后，再进行排水。
家用洗衣机的建议使用环境温度为0到40摄氏度，不能在低于零度的环境中使用的。
温度太低洗衣机结冰了，必须暂停使用，否则会损伤洗衣机的。
移到室内等结冰完全融化后，再进行使用。
洗衣机不能在低于零度以下的环境中使用的，温度太低洗衣机的塑料零件会变脆，排水管也是这样的，强度会大大降低，非常容易损坏的。
原因及解决办法：
1.有小件异物不慎进入排水管路，或堵住洗桶的出水口。
需将洗桶的波轮取下，将杂物取出即可。
2.连接洗桶和排水阀的橡胶排水管的转弯处，沉积了污物，阻塞了排水管通路。
放倒洗衣机，取下背面盖板，用手紧捏几下弯管，让污物松动，再用清水将管中污物冲出即可。
3.洗桶底部的排水滤网处积聚过多污物，堵塞了排水孔。
用平口镙丝刀插入管口接合部，弄松粘胶，将管子取下，将排水孔滤网上的污物清除，再涂一些防水胶，插上软管。
胶干透后即可使用。
4.排水阀上控制拉带的拉簧失去弹性，排水阀不能完全打开。
可调节控制拉带，使排水阀完全打开即可。
5.排水阀坏，线圈被烧，这种情况需更换排水阀。
6.电脑控制板上控制排水阀的继电器或可控硅损坏，需找专业人员维修。