1.在 iPhone 设置信息里，打开 iMessage 的用户，只要对方也是苹果手机，并且也打开了 iMessage 信息的话，便会使用通过网络来发送信息；
2.短信输入框中显示有 iMessage 字样 ，说明当前是用网络来发送的信息的；
3.发送 iMessage 短信时，系统会使用无线网络或移动网络来发送，如果当 iPhone 没有接入无线网络，或是移动网络信号不好的情况下，便会出现信息发送失败的问题；
4.当出现信息尚未送达时，如果因为网络信号不好，可点击红色的信息图标；
5.如果当前用网络发送不了 iMessage 信息，长按要发送的短信内容，然后选择用短信息服务发送选项；
6.打开了 iMessage 的用户，在设置,信息中，打开作为短信发送选项，当网络不通畅或没有网络时，便会自动以传统短信来发送。
有以下几种方式导致收不到短信：
1.对方用户收件箱已满，请用户清空收件箱即可。
2.对方手机处于停机状态例如办理了保号或欠费。
3.对方关机或不在服务区超过二十四小时。
4.若对方是网外用户，主叫方显示短信成功发送，则表示短信已成功送至被叫网络，被叫用户未收到短信应该是被叫网络问题，可请对方用户咨询其网络运营商。
5.发送方输入的对方号码有误例如用户直接从电话本里粘贴的号码有17911等特殊接入号。
6.若以上故障均排除，请联系你的运营商。