方法一、使用支付宝查询。
2.在这个页面找到“我的快递”图标，点击进入;
3.只要绑定的手机号与收货手机号一致，就能直接查看物流信息。
方法二、使用淘宝查询。
1.登入淘宝，依次点击“已买到的宝贝”和“订单详情”；
能使用支付宝给羊城通充值，具体操作方法如下：
1.打开支付宝软件，登录支付宝帐号，在主界面向下滑动页面找到“更多”，点击进入；
2.进入更多页面后，点击“羊城通充值”应用图标；
3.进入羊城通页面后，点击右上角添加卡片；
4.添加卡片后，进入卡片详情页，点击“充值”；
5.此时进入转账页面，默认最低充值为50元，需要充值其他金额点击“其他金额”，会弹出金额选择框；
6.选择好充值金额后，勾选“同意充值协议”，点击“去充值”；
7.进入支付页面后，输入支付密码即可；
8.在支付宝转账充值成功后，需要携带羊城通卡到羊城通自动充值机或人工网点进行"自动充值"操作，资金会充值到羊城通卡内。
用支付宝在蘑菇街买了东西退款成功，钱没退回到支付宝的原因和解决方法如下：
1.交易退款成功，一般是按照原路返回的，检查核实一下原来支付的方式，若是账户余额支付的，交易退款成功以后，钱一般是实时到账的，可以直接在账户余额中查询到这笔退款；
2.若不是支付宝账户余额支付，而是银行卡支付的，那么退款是无法在支付宝里看到的，而是应该查询一下银行卡的进账记录，一般是3到7天到账，也可以在支付宝里查询一下退款的进度和时间。