移动定制机无法使用中国电信4G网络，仅支持中国移动4G网络，只可以使用中国电信2G网络。
中国移动定制机是指，中国移动运营商专门定制的手机，此类手机植入了电信运营商的某些扩展应用和服务项目。
移动定制机，是相对非定制机而言的。
非定制机因为不存在电信运营商支付的部分成本，所以比定制机要贵一些。
市面上一般不声明为定制机的手机均为非定制机。
中国移动定制手机叫心机，心机有强大的通信品牌和著名的手机厂商做支撑，心机就是中国移动通信和世界上众多知名手机厂商联合打造的一个手机品牌，以其丰富的功能应用和良好的手机品质以及提供的话费赠送在广大消费者心目中树立了良好的品牌形象。
移动定制机与非定制机区别主要有以下几点：
1.定制机与非定制机的网络支持模式不同，比如WCDMA、TDCDMA、CDMA2000、GSM。
2.定制机系统附带了与之定制的网络运营商的相关软件，比如移动定制会附带类似中国移动营业厅之类的内置应用，机身可能会带有运营商的标志，而非定制机却不存在相应的情况。
3.定制机较难获得root权限，这就意味着，一些内置的应用无法卸载，可用内存较小，非定制机会给与用户更大的空间去下载自己需要的应用。
移动定制机在不同时期不同地方的政策不一样，具体情况应根据实际情况而定。
移动定制机指中国移动通信为自己的客户量身定做的手机，作为国内唯一专注于移动通信服务的运营商，中国移动通信当然不会自己生产手机，移动定制机来自大家所熟知的各个手机品牌，与市面出售的相同机型不同，移动定制机不仅机身和外包装都加上了中国移动通信的标识，手机菜单和内置服务也经过定制。
中国移动通信旗下可以提供上千种各具特色的增值服务，这些服务分别由不同的服务提供商来提供，客户不仅可以将自己喜欢的业务分门别类放好，还可以将难以忘怀的彩信，照片，短信息收藏起来慢慢回味。
移动定制机里面不仅内置了精品业务，更内置贴心的移动通信服务，手机里专门设计的服务菜单名为“客户服务”，专业的SIM卡具备的功能，汇集了客户可能用到的所有服务信息。