1、恢复出厂设置：打开“设置”窗口，依次点击“隐私和安全”，“恢复出厂设置”， “重置手机”，并在弹出的窗口中点击“清除所有数据”项，接着手机会自动重启并进行出厂设置恢复操作。
2、将WLAN休眠策略设置为“永不休眠”：进行“设置”界面，依次点击“无线和网络”，“WLAN”设置，进入WLAN管理界面，按手机上的“菜单”按键，从弹出的扩展菜单中选择“高级”按钮。
3、在WLAN高级设置界面中，点击“WLAN休眠策略”下拉列表，从中选择“永不休眠”项即可。
4、返厂进行维修：当以上方法无法解决WLAN自动关闭的问题时，即可判断出是手机主板等硬件出现故障，只得返厂进行维修。
HSDPA，即高速下行分组接入，是一种移动通信协议，亦称为
3.5G。
该协议在WCDMA下行链路中提供分组数据业务，在一个5兆赫兹载波上的传输速率可达8到10兆，在具体实现中，采用了自适应调制和编码AMC、多输入多输出MIMO、混合自动重传请求HARQ、快速调度、快速小区选择等技术。
高速下行分组接入技术是实现提高WCDMA网络高速下行数据传输速率最为重要的技术，是3GPP在R5协议中为了满足上下行数据业务不对称的需求提出来的，可以在不改变已经建设的WCDMA系统网络结构的基础上，大大提高用户下行数据业务速率，该技术是WCDMA网络建设中提高下行容量和数据业务速率的一种重要技术。
1.通信网络问题，没有办法解决；
2.手机接受信号能力，可以换部质量好一点；
3.内部信号冲突，手机由于在软件制造的时候将电话的优先级设置为最高，那么当你在进行其他操作的时候有电话近来，手机会保存当前状态，然后进入通话状态，那么如果软件问题，可以导致保存状态不稳定，容易断网；
4.硬件老化，建议送到维修中心处理。