1. 在电脑的右下角出现“可能需要其他登陆信息”的字样跳出时；
3.进入控制面板后，看到计算机网络无法连接上Internet网络的，选择本地连接；
4. 本地连接里“IPv4连接”后面“无Internet访问权限”时，选择”属性“选项；
6.选择的”自动获得IP地址“，确定连接网络。
主要有如下原因：
1.使用某些系统优化软件，在优化的同时将电脑声音相关注册表的某些关键地方优化错误，导致视频没有声音。
2.恶意软件或病毒感染导致，某些安全杀毒软件在查杀病毒的时，会把被病毒木马感染的系统文件当做病毒查杀，而不给与修复所造成。
3.用户误点击禁止声音播放。
4.电脑桌面声音喇叭或视频声音未开。
主要解决方法如下：
1.查看电脑是否中病毒木马。
点击具有修复功能的软件中的查杀木马，使用快速扫描功能。
2.声卡驱动出现问题。
使用修复声卡的工具进行修复，杀毒软件里有修复的功能 。
3.检查连接线以及音箱等设备是否连接正常。
4.声音设置问题，由于用户误操作修改了声音设置所导致，在电脑桌面和视频中点开声音即可。
1.路由服务未能启用，在这种情况下，打开控制面板，选择网络连接网络和共享中心中找到本地连接或者无线网络连接，点击属性，在常规选项卡中选择因特网协议，将自动获取地址改为手动设置，具体地址或者相关参数咨询网络管理员；
2.禁用本地连接网卡，然后重启。
一般修复即为此操作。
如果本地连接和无线网络连接同时启用，并且都可连接上网的情况下建议禁用一个，否则在使用过程中会造成网卡选择而造成短时间掉线。